Соседи захламили общий коридор

Что делать в случае бездействия УК

Первый метод борьбы с соседями, которые нарушают действующие правила эксплуатации общих частей домовладения- это проведение общего собрания жителей этажа или всего подъезда (все зависит от уровня захламленности подъезда).

На этом мероприятии жители:

  • обсуждают возникшую проблему;
  • объясняют провинившимся хозяевам квартир причину возникновения возмущений по поводу их действий;
  • приводят законодательные нормы, которые подтверждают правоту граждан по поводу абсолютного запрета хранения вещей на общих территориях домовладений;
  • дают срок для исправления ситуации.

Собрание проводится вполне официально, потому что его ход фиксируется в форме протокола.

Главная цель такой официальности состоит в том, чтобы в случае неисправления ситуации и необходимости обращения в официальные инстанции, была возможность доказать, что жители дома также проводили работу по исправлению ситуации самостоятельно.

Второй «индивидуальный» способ борьбы заключается в составлении коллективного письма жителей подъезда (этажа) в адрес нарушителей.

В письме излагается информация про нарушение и аналогично дается срок на исправление ситуации. Письмо оставляется в почтовом ящике с номером квартиры нарушителей либо кладется им под дверь.

Обращение в управляющую компанию либо ЖЭО (если УК еще не создана) — более действенный способ борьбы с нарушителями, так как компания обладает официальными полномочиями.

Каждый житель дома заключил с УК договор на получение услуг и обслуживание, в котором четко указано, что хранить какие-либо вещи на общих территориях домовладения абсолютно запрещено.

Именно поэтому после поступления официального обращения (желательно приложить фотографии нарушений):

  • представители компании выходят по адресу на место нарушения;
  • составляется акт;
  • нарушители знакомятся с текстом акта и подписывают его;
  • в случае отказа подписать акт составляется документ, в котором фиксируется факт отказа;
  • официально дается срок на исправление нарушений.

Теперь вы знаете куда обратиться если соседи захламили общий коридор.

Что делать если соседи захламили общий коридор, а управляющая компания не помогает решить вопрос? Существует возможность обращения с жалобой в другие государственные контролирующие организации:

  1. Роспотребнадзор. Данная организация занимается контролем санитарного состояния помещений, качества продуктов и т.п. Для расследования обращения по жалобе сотрудники надзора выезжают на место происшествия, анализируют ситуацию, проводят беседу с виновными, выписывают административный протокол со штрафом.
  2. Пожарная инспекция. Жители имеют право обращаться с жалобой в МЧС ссылаясь на нормы таких НПА:
    • ФЗ «О пожарной безопасности» (ст.ст. 34 и 40, которые касаются запрета хранения предметов на лестничной площадке);
    • «Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме» от 13 августа 2006 года. Нормы запрещают жителям многоэтажек самовольно, без договоренности с соседями использовать общее территориальное пространство;
  3. Исковое заявление в суд. В этом заявлении излагаются все моменты нарушений со стороны провинившихся соседей. Обязательно указывать ссылки на нормы НПА, которые подтверждают полную правоту заявителей. Кроме этого, желательно в качестве доказательной базы приложить фотографии нарушений.
  4. Полиция (участковый полицейский). Данное должностное лицо обязательно отреагирует на заявление и проведет разъяснительную работу. В случае отсутствия результатов профилактических мероприятий полиция скоординирует свои действия с государственными органами, которые имеют право наложить штраф за нарушения правил использования общих территорий многоквартирного дома.

Нормативная база

Коммунальные услуги регулируются большим количеством подзаконных нормативных актов, разобраться в которых простому жильцу нелегко.

Важнейшими правовыми документами по теме обслуживания общих объектов многоквартирного жилого комплекса являются:

  • Жилищный кодекс;
  • Постановление Правительства N 491 от 13 августа 2006 г.;
  • Постановление Правительства N 290 от 3 апреля 2013 г., где определен минимальный перечень работ и услуг, которые должна выполнять управляющая компания для поддержания общих объектов дома в нормальном состоянии;
  • Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170;
  • ГОСТ Р 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги».

На уровне кодекса закреплены лишь самые общие правовые нормы, относящиеся к правам на общее имущество дома.

Постановление Правительства N 491 закрепляет правила оказания услуг по содержанию общих объектов в доме. В частности, перечислены виды работ, которые должны выполняться для поддержания этих объектов в надлежащем санитарном и техническом состоянии.

Там же определяются лица, ответственные за выполнение этих работ, при различных формах управления домом.

В третьем разделе говорится о способах несения расходов на содержание общих объектов дома при наличии в доме ТСЖ и при обслуживании управляющей компанией.

В Постановлении Госстроя перечислены конкретные нормативы выполнения работ по обслуживанию жилого фонда, такие как частота уборки лестничных клеток.

ГОСТ сводит воедино требования к качеству коммунальных услуг, содержащиеся в многочисленных СанПиНах, и дает ссылки на них.

Он определяет четкие количественные и качественные показатели относительно каждой из услуг в области ЖКХ, такие как объем мусорных контейнеров и периодичность вывоза мусора, температура воды и т.п.

Что может помочь не допустить захламления

Главный метод борьбы на опережение — это проведение просветительской работы со стороны управдомов или УК (ЖЭУ). Способы проведения такой работы разные:

  • периодические собрания жильцов, во время которых обсуждаются текущие проблемы по дому и проводятся беседы по тематике пожарной и санитарной безопасности;
  • расклеивание в подъездах тематической информации с указанием конкретных статей нормативно — правовых актов и возможных штрафов за нарушение эксплуатационных правил;
  • поддержание чистоты в подъезде со стороны жителей и УК, Если в помещении чисто, то вряд ли кто-то из жителей будет в нем мусорить.

Штраф за захламление

Предупреждение — это не единственный способ влияния на нарушителей.

Безусловно, если особа нарушила правила эксплуатации жилищных помещений только один раз, то никто не будет выписывать денежное взыскание, но в случае повторения нарушений штрафных санкций не миновать.

Существует несколько видов штрафов:

  • за повторное нарушение правил пожарной безопасности следует наказание в размере от 1000 до 1500 рублей;
  • складирование мусора в подъезде согласно норм Жилищного кодекса РФ считается нарушением и наказывается штрафом в размере от 4000 до 5000 российских рублей;
  • за нарушение санитарных правил жители многоэтажных домов может быть выписан штраф за захламление общего коридора в размере от 500 до 1000 рублей.

Правила оплаты содержания

Важнейшими работами по обслуживанию общих помещений в доме являются:

  1. Регулярная уборка.
  2. Отопление в холодное время года.
  3. Освещение.

Поскольку хозяева квартир выступают собственниками общих помещений в доме, их содержание и ремонт ложатся на их плечи.

Объем услуг рассчитывается по общедомовым счетчикам, а если их нет, то по нормативам исходя из площади всех общих помещений в доме.

Если стоит общедомовой счетчик, то из общего объема потребления вычитают сумму потребленных коммунальных услуг по квартирам и делят получившийся объем между всеми квартирами.

Если в какой-то из квартир не стоит тот или иной счетчик, объем потребления считают по нормативу, и потребленное сверх норматива добавляется к общедомовому объему потребления.

Для определения доли от общедомовых затрат, которую несет каждый собственник квартиры, общую сумму делят на площадь всех квартир в доме и умножают на площадь квартиры каждого собственника. Поэтому у владельцев более крупных квартир плата за ОДН выше.

В этой статье были рассмотрены вопросы правил использования общих территорий подъездов и выявлена ответственность за захламление коридоров. Также указан перечень организаций, которые могут привлечь нарушителей к ответственности.

Ответственность за самозахват

Общие помещения в доме должны служить всем жильцам, но нередко кто-то из соседей использует их в своих персональных нуждах.

Самозахват общих помещений незаконен, а нередко и опасен.

Первое, куда стоит обратиться при захламлении общего коридора вещами кого-то из соседей – это ТСЖ или управляющая компания. Они обратятся к виновному с предписанием об устранении нарушения.

Но если сосед не отреагирует на это, можно обратиться в органы пожарного надзора, так как нарушается п.23 Постановления Правительства РФ №390 от 25.04.2012 г., которым установлены требования противопожарного режима. Для виновных может наступить административная ответственность.

Как мы видим, места общего пользования – еще один вид собственности, который принадлежит жильцам многоквартирных домов.

Чтобы они были комфортны для проживания и радовали глаз, нужно, чтобы за их содержанием был тщательный контроль.

Зная нормативы содержания мест общего пользования, можно добиться от управляющей компании, чтобы они поддерживались в чистоте и порядке.

Как быть, если соседи захламляют места общего пользования?

Если соседи заставили лестничные площадки своими вещами, затрудняя проход, не стоит оставлять это без внимания. Ведь захламление не только портит вид площадки, мешает проходу, но и создает угрозу пожарной безопасности.

Решать эту проблему можно несколькими способами:

  • разговор с соседями;
  • обращение в управляющие компании;
  • жалоба в жилищную инспекцию
  • обращение в МЧС, пожарную инспекцию;
  • заявление в суд.

Беседа с соседями

Как договориться с соседями? Фото № 2

Начинать решение вопроса лучше с мирных переговоров с соседями. Можно попробовать в дружеской форме попросить их убрать мешающие вам вещи. Кроме того, стоит напомнить о правилах использования совместного имущества, действующих противопожарных нормах.

Можно общаться с соседями самостоятельно или привлечь к этому процессу других жильцов дома. Или даже вынести данный вопрос на рассмотрение общего собрания всех жильцов. Главное, действовать дипломатично, и просить убрать вещи, ссылаясь на установленные законом нормы. Но, к сожалению, на простые просьбы далеко не все соседи реагируют.

Некоторые советуют в таком случае пойти на маленькую хитрость и расклеить по дому объявления со ссылками на законы о необходимости убрать все вещи из общих мест пользования. И расписать негативные последствия неисполнения данного предписания. Но, если соседи оказался «крепким орешком» и на него такие методы не действуют, то придется прибегнуть к помощи официальных инстанций.

Обращение в управляющие компании

Следующим шагом в решении данной проблемы может стать обращение в свою управляющую компанию (далее – УК). Следует направить туда письменное заявление с указанием на имеющуюся проблему. Желательно сослаться в нем на правила пользования общим имуществом и нормы пожарной безопасности. Получив заявление, УК должна направить на место своего работника для осмотра и составления акта.

После этого УК может потребовать от соседа убрать весь хлам с лестничной площадки, предупредив о возможных последствиях. Самостоятельно трогать и выносить чужие вещи работники УК не имеют права. Но отреагировать они должны, иначе потом и сами могут понести ответственность. Если на требования УК соседи не реагируют, следует предпринять более жесткие меры.

Жалоба в Жилищную инспекцию

Куда жаловаться в случае, если договориться с соседями не удалось? Фото № 3

В каждом городе созданы органы жилищной инспекции. Они призваны следить за соблюдением жилищного законодательства. В рамках своих полномочий они могут проводить проверки, выносить предписания и выписывать нарушителям штрафы. Обращаться в Жилинспекцию лучше с письменным заявлением, можно даже коллективным.

После получения заявления работники инспекции известят заявителя о времени и дате своего визита. По результатам осмотра они составят акт о допущенном нарушении. Лицо, допустившее захламление общих мест в доме, может привлекаться к административной ответственности.

Обращение в МЧС, пожарную инспекцию

Жалобу на нарушение противопожарных норм можно подавать и в органы МЧС, пожарных служб. Рассмотрение таких заявлений непосредственно относится к их компетенции. После получения жалобы на захламление лестничной клетки они должны направить на место инспектора для проверки. По ее итогам он может составлять акт о нарушении и наложить на нерадивого соседа штраф.

Если после первого раза соседи не отреагировали, то можно вызвать пожарных еще раз. В конце концов, соседям должно надоесть платить штрафы. При этом к ответственности могут привлечь и управляющую организацию. Поэтому в ее интересах также держать решение данного вопроса под контролем.

Заявление в суд

Еще одним способом воздействия на неряшливых соседей может стать обращение в суд. Конечно, эту меру стоит рассматривать как крайнюю, если другие не принесли желаемого результата. Ведь для суда потребуется составлять иск, платить госпошлину, отстаивать свою позицию в процессе рассмотрения. Не многие жильцы многоквартирных домов хотят тратить свое время на судебные тяжбы.

Однако направление соседу претензии с просьбой устранить нарушение или копии самого иска до подачи его в суд, может возыметь на него нужное действие.

Куда обращаться при других нарушениях?

Что делать, если соседи мусорят в своей квартире и это мешает окружающим? Фото № 4

Захламление лестничных клеток является не единственной проблемой с соседями в МКД, жильцам таких домов очень часто приходится сталкиваться с криками и скандалами за стенкой, шумом в ночное время, ремонтом поздно вечером или рано утром, грязью и мусором в местах общего пользования.

Жаловаться в таких случаях также можно в управляющие организации, органы санитарного и пожарного надзора, жилищные инспекции, суд. Помочь утихомирить орущих соседей также может участковый.

Законодательство о порядке пользования общими помещениями

В отношении помещений, находящихся в общем пользовании жильцов многоквартирных домов, применяются следующие нормы:

Таблица 1. Законы о порядке использования общедомовых площадей многоквартирных домов

Правила содержания общего имущества, утвержденные Постановлением Правительства №491 от 13.08.2006 Регламентируют состав общедомового имущества в многоквартирных строениях, назначение отдельных помещений, требования и контроль за содержание территорий
Ст.36 Жилищного кодекса РФ Установлен порядок пользования и принятие решений общим собранием собственников многоквартирных домов об использовании общих территорий в помещениях
Ст.110 Жилищного кодекса РФ Статус жилищно- и жилищно-строительных кооперативов, ответственные лица за содержание и управление домом, включая площади общего пользования
ФЗ №214 от 30.12.2014 «Об участии в долевом строительстве» Определяет право совместного владения владельцев квартир на общедомовые территории, распределение долей собственности на помещения в совместном пользовании, порядок пользования

Источник: нормативная база Консультант

Рис. 1. Захламление коридора, что делать и куда обращаться

Куда жаловаться при захламлении коридора

При захламлении общего коридора, если соседи игнорируют требования, можно обратиться в следующие инстанции:

Управляющая компания

Если виновник ситуации не реагирует на предупреждения соседа, то можно составить коллективную жалобу от нескольких жильцов и подать ее в компанию, отвечающую за содержание дома. Обслуживающей организацией должна назначаться комиссия, зачастую с участием специалистов ЖЭК по электрике, инженерным сетям. Они осмотрят коридор, выявят нарушения, если они есть.

Все замечания фиксируются в акте, подписываемом владельцами соседних квартир и представителями коммунальной службы. Заинтересованным гражданам необходимо снять с оригинала копию, она может понадобиться для рассмотрения дела в суде или государственных органах – администрации района или пожарной инспекции. Результатом выездной проверки может стать предупреждение в письменной форме, переданное пользователю помещения, допустившего захламление территории дома.

Материал в тему: куда жаловаться, если шумят соседи

Пожарная инспекция

Зачастую захламление коридора связано с нарушением правил пожарной безопасности. Особенно, когда в помещении остается строительный мусор после ремонта или легковоспламеняющиеся вещи, либо выход из квартир загроможден, что создает опасную ситуацию в случае экстренной ситуации. В этом случае следует обращаться в инспекцию с жалобой.

Обычно сотрудники реагируют оперативно и выезжают на место для проверки в течение нескольких дней. При выявлении нарушения фиксируются в акте с выдачей предупреждения об устранении препятствий к пользованию общего имущества либо наложением административного штрафа. Убрать мусор или очистить помещение от мебели или вещей в любом случае принудят, если обнаружено содержание общей площади нормам законодательства.

Внимание: Ненадлежащее использование общедомовой территории может не только стать причиной причинения имущественного вреда, если оно, например, используется не по назначению – под склад продуктов, вещей, коробок, – но и угрожать жизни и здоровью проживающих в соседних квартирах граждан.

Роспотребнадзор

В функции органа Роспотребнадзора входит контроль за соблюдением санитарных норм в местах общего пользования, к которым относятся также помещения в многоквартирных жилых домах. Захламление территории может вызвать перекрытие инженерных конструкций и доступа к ним, а также создать неблагоприятную эпидемиологическую обстановку.

Рис. 3. Что делать, если захламлен общий коридор

Ответственность за захламление коридора

Кодексом об административной ответственности предусмотрены санкции в следующих пределах:

Таблица 2. Санкции за нарушение правил пользования совместным имуществом

Норма Описание Размер штрафа
ст.7.21 КоАП РФ Ответственность налагается за использование площадей не по назначению, порчу или незаконную перепланировку в многоквартирном доме 1 000 – 1 500 руб. или предупреждение
ст.7.22 КоАП РФ Нарушение правил содержания совместного имущества жильцов ответственными должностными лицами – сотрудниками коммунального хозяйства 4 000 – 5 000 руб.
Ст.7.22 КоАП РФ Для юридических также предусмотрена санкция за нарушение порядка пользования общими площадями в многоквартирных домах 40 000 – 50 000 руб.
Ст.7.17 КоАП Предусмотрена административная ответственность за порчу общего имущества, к которому относятся площади в собственности или переданные в пользование нескольких собственников или нанимателей квартир 300 000 – 500 000 руб.

Источники: ст.7.21 – 7.22 КоАП РФ

Действующие нормы законодательства применяются в отношении помещений, переданных во временное пользование по договорам коммерческого или социального найма, в домах служебного назначения, либо используемых на постоянной основе собственниками помещений.

Советы экспертов и юристов, как поступать в случае захламления коридоров, подробно в видеоролике:

Разумеется, никто не хочет развивать конфликт с соседями по каждой мелочи. Однако «полоса препятствий» на пути в собственную квартиру, возникшая по причине захламления, кого угодно выведет из себя. Читайте, что делать, если соседи захламили общий коридор.

Рекламный блок:

Какие меры можно предпринять?

Одна из проблем многоквартирных домов – захламление мест общего пользования строительным мусором, старой мебелью, детскими колясками и прочими вещами, мешающими проходу. Подобными предметами заставляется вход в подвал, ступени на лестнице, межэтажные площадки, помещения возле квартир.

Есть четыре способа воздействия на соседей:

  1. Мирный разговор. Вежливо и максимально дружелюбно попросите соседа убрать выставленные вещи.
  2. Написание заявления в управляющую компанию. Если сосед не идет на контакт или отказывается убрать вещи, можно написать заявление в УК с просьбой принять меры. К заявлению можно приложить фото нагромождений в общем помещении.
  3. Обращение в МЧС. Если УК не предприняла никаких мер или их методы не действуют на соседа, можно обратиться в МЧС. Этот способ подразумевает наложение штрафных санкций на нарушителя Правил противопожарной безопасности.
  4. Возврат хлама собственнику. Может помочь перенос всех вещей под дверь соседа.

С последним способом стоит быть аккуратнее. Если вы повредите собственность соседа, он может потребовать с вас возмещения ущерба или даже привлечь к административной ответственности за самоуправство.

Куда жаловаться на хлам в коридоре и как бороться с нарушителем?

Среди законных мер воздействия на соседей следует сказать о проведении собрания жильцов многоквартирного дома. На собрании собственники квартир:

  • выносят на обсуждение проблему захламления коридора;
  • разговаривают с нарушителями, приводя разумные доводы;
  • подтверждают разумность своих требований по законодательным нормам;
  • устанавливают срок для устранения нарушения.

Собрание жильцов – это официальное мероприятие. Весь процесс его проведения и обсуждения вопроса повестки дня должны быть запротоколированы. Это необходимо для предоставления доказательств, что собственники предпринимали попытки решить вопрос самостоятельно, если дело дойдет до вышестоящих инстанций.

Второй метод воздействия – составление коллективного письма. В этой бумаге следует прописать все обстоятельства и указать срок, в который нарушитель должен убрать свои вещи с общей территории. Письмо нужно положить под дверь хозяину вещей или в его почтовый ящик.

Наиболее действенный метод борьбы – обращение в управляющую компанию. УК обладает определенными полномочиями и сможет оказать влияние на нерадивого соседа.

В договоре на оказание услуг, который подписывался каждым жильцом с УК, четко прописан запрет на хранение каких-либо предметов на общедомовой территории. По этой причине УК обязана отреагировать на заявление:

  1. Сотрудники УК приедут по месту нарушения.
  2. Составят акт.
  3. Ознакомят с актом нарушителя.
  4. Дадут срок на исправление ситуации.

Если управляющая компания не отреагировала на заявление жильцов, потребуется обращаться в другие государственные учреждения. Среди них Роспотребнадзор, МЧС или суд.

Роспотребнадзор занимается контролем за санитарным состоянием. После поступления к ним сигнала о нарушении сотрудники выезжают на место, беседуют с нарушителем и выписывают ему штраф.

Обращаться с жалобой в МЧС можно на основании следующих нормативно-правовых актов:

  • ст. 34 ФЗ № 69 «О пожарной безопасности» – здесь говорится об обязанности граждан соблюдать правила пожарной безопасности;
  • раздел II Правил содержания общего имущества, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 года № 491 – здесь расписаны требования к содержанию общедомового имущества.

Обращение в суд – это крайняя мера. Подавать исковое заявление нужно от всех заинтересованных граждан. В нем прописываются все обстоятельства дела, требование к суду и нормативно-правовые акты, на которых основываются требования. Потребуется предоставить доказательства нарушения (к примеру, фотографии). Иск и документы подаются в районный суд по месту нахождения многоквартирного дома.

Записи созданы 1260

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Начните вводить, то что вы ищите выше и нажмите кнопку Enter для поиска. Нажмите кнопку ESC для отмены.

Вернуться наверх