Кто отвечает за отопление в многоквартирном доме

Устанавливаем возможные причины аварии

Существует несколько причин, из-за которых может случиться настоящий потоп в масштабах квартиры. Основная причина – естественный износ системы. В домах, которые строились до 2000 года, использовались традиционные отопительные системы:

  1. Однотрубные.
  2. Двухтрубные.

Они использовались в разных типах квартир как комнатах так и в ванных и в туалетах.

Традиционные системы состоят из следующих элементов:

  • стояк;
  • подающие трубы (обратка);
  • соединения;
  • радиаторы (или батареи).

Прорыв системы возможен на любой ее части как непосредственно в квартире собственника, так и в перекрытиях дома. Помимо обветшалости, коррозии из-за длительной эксплуатации, есть и другие факторы, зачастую являющиеся причиной того, что лопнула батарея или прорвало трубу отопительной системы:

  • гидравлический удар при профилактических работах;
  • самовольная перепланировка системы теплоснабжения в квартире.

Гидравлический удар

Вне отопительного сезона жилищно-эксплуатационная управляющая компания (далее ЖЭУК) обязана проводить профилактические работы по проверке состояния систем теплоснабжения в многоквартирном доме (далее МКД). С целью такой проверки в летний период происходит промывка отопительной системы холодной водой под большим давлением. В том случае, если делать эту процедуру под слишком высоким давлением, либо сами инженерные коммуникации изначально имеют повреждения, трубы или отопительные радиаторы могут лопнуть. В этом случае необходимо незамедлительно связаться с представителями ЖЭУК для прекращения процедуры промывки систем отопления.

Перепланировка

Владельцы квартир в ряде случаев вносят в первоначальный проект жилья различные изменения, часто несанкционированные со специализированными службами и ЖЭУК. Подобное переустройство жилого помещения обычно затрагивает и системы инженерных коммуникаций, в том числе отопительную.

Самый распространенный пример – расширение зоны кухни за счет балкона или лоджии с переустановкой отопительных элементов. Такое самовольное вмешательство в конструкцию здания и инженерных сетей зачастую приводит к аварийным ситуациям, в ходе которых становится понятно, что перепланировка помещения была произведена с нарушениями.

Если прорвало батарею отопления, трубу: что делать, куда звонить

Ситуация, когда жилье заливает водой, особенно горячей из батареи, является стрессовой для большинства людей. Попав в подобную ситуацию, многие не знают как правильно себя вести, из-за чего допускают ошибки.

Вот что следует делать, если в квартире лопнула батарея:

  1. Во-первых, успокоиться — паникой и бесполезными метаниями делу не поможешь.
  2. Следующим шагом необходимо позвонить в ЖЭУК для того чтобы сотрудники организации произвели отключение подачи воды. В том случае, если затопление жилого помещения произошло в ночное время или в выходные дни, следует напрямую звонить в аварийную службу, которая работает круглосуточно. Телефоны таких служб обычно размещены на информационной доске у входа в подъезд. На всякий случай телефоны экстренных служб лучше сохранить в памяти телефона заранее.
  3. Если прорвало батарею в разгар отопительного сезона, не стоит пытаться устранить потоп самостоятельно – есть риск получить серьезные ожоги от горячей воды. Если протечка случилась во время профилактической проверки в летнее время, можно попытаться локализовать наводнение с помощью ведер, тазов и иных подручных емкостей и тем самым попытаться минимизировать ущерб от залития до отключения подачи воды.
  4. По возможности постараться зафиксировать аварию на фото или видео.
  5. После того как будет произведено отключение водоснабжения в отопительной системе, следует составить акт о потопе, отобразив в нем масштабы аварии и размер причиненного имущественного вреда. Для составления акта необходимо пригласить представителей управляющей компании, которые должны произвести обследование затопленных помещений, отобразив итоги обследования в акте. Если представители ЖЭУК отказываются приходить, либо не желают составлять акт, документ может быть составлен самими жильцами, пострадавшими от прорыва труб (в том числе и стояков горячей или холодной воды). При этом отказ сотрудников ЖУЭК от участия необходимо также указать в акте о залитии.
  6. Для большей достоверности можно обратиться к независимым экспертам, которые проведут обследование помещений, пострадавших от залива и выдадут документы с оценочной стоимостью причиненного вашей квартире ущерба.
  7. Если квартира застрахована, необходимо обратиться к компании-страховщику, с которой заключен страховой договор.

Потоки воды остановлены, ущерб зафиксирован, остается разобраться, кто виноват в случившемся. Ситуация усугубляется, если от залития пострадала не только квартира, где непосредственно был прорыв трубы, но и этажи ниже.

Кто виноват при прорывах стояков, батарей, труб водоснабжения

В большинстве случаев вина за случившиеся ложится на управляющую компанию или ту организацию, на балансе которой находится МКД. Управленцы обязаны проводить проверку инженерных сетей и производить текущий ремонт по мере необходимости. Однако существуют ситуации, когда вины ЖЭУК нет:

  • согласно действующему законодательству жилище неприкосновенно, и сотрудники ЖЭУК не могут осуществить проверку, если хозяин квартиры отказывает им в доступе;
  • собственник осуществил не санкционированную с ЖЭУК замену труб (в т.ч. стояка) или отопительных радиаторов.

В указанных случаях виновником случившегося будет являться хозяин квартиры. Кроме этого, если у владельца жилья имеется задолженность перед управляющей компанией по внесению платы за текущее обслуживание жилья, это так же может быть расценено не в пользу собственника. В данном случае управленцы будут ссылаться на то, что не осуществляли текущий ремонт систем отопления по причине неоплаты платежей за техническое обслуживание жилья.

Если в квартире проживают квартиранты, арендаторы

Основная ответственность за содержание жилого помещения в надлежащем состоянии ложится на собственника жилья. В неприватизированных квартирах таким собственником является муниципалитет. Наймодатель либо самостоятельно, либо посредством заключения договора с управляющей компанией обязан производить необходимые текущие работы для качественного и безопасного функционирования всех инженерных систем в неприватизированной квартире.

Соответственно, если наниматель помещения может пострадать из-за халатности наймодателя, ответственность ляжет на последнего, либо на ЖЭУК при наличии договора технического обслуживания жилья.

Даже если жилье сдается, скорее всего, в прорыве трубы будет виновата управляющая компания, за исключением случаев, когда сотрудники ЖЭУК не имели доступа в помещение для проведения своевременных ремонтных работ, либо отопительная система была подвергнута самовольному ремонту. В данных ситуациях ответственность будет возложена на собственника жилья, если договором аренды не предусмотрено иное.

Когда виноват собственник

Отдельно следует рассмотреть ситуации, когда в квартире располагается не централизованное, а индивидуальное отопление. В новостройках последних лет, как правило, не предусматривается централизованное отопление – покупатели жилья получают разрешение на установку индивидуального отопления. Фактически это означает, что ни застройщик, ни ЖЭУК, которая возьмет дом на баланс, не несут ответственность за лопнувшие батареи и прорыв трубы в таких квартирах, и все равно — стояк ли это, находится ли протечка в жилой или ванной комнате, на кухне или в туалете.

Если хозяин жилья заключал договор с определенной организацией, установившей индивидуальное отопление, имеет смысл подать регрессный иск в судебный орган для того, чтобы подрядная организация осуществила возмещение ущерба. Если для установки индивидуального отопления привлекались частники, либо хозяин самостоятельно произвел установку отопительной системы, виноват в случившемся будет собственник, ему и компенсировать ущерб, если от залива пострадало имущество других жильцов.

Вопросы

На какие классы делятся пожароопасные зоны? Какие зоны из указанных относятся к зонам класса П-IIа? В соответствии с Техническим регламентом о требованиях пожарной безопасности взрывоопасные зоны в зависимости от частоты и длительности присутствия взрывоопасной смеси делятся на несколько классов. Какие зоны из перечисленных относятся к взрывоопасным зонам 2-го класса? В соответствии с Техническим регламентом о требованиях пожарной безопасности взрывоопасные зоны в зависимости от частоты и длительности присутствия взрывоопасной смеси делятся на несколько классов. Какие зоны из перечисленных относятся к взрывоопасным зонам 22-го класса? Что обозначает маркировка степени защиты оболочки электрооборудования, например IP 34? Какое взрывозащищенное электрооборудование относится к 1 уровню взрывозащиты? Можно ли эксплуатировать неисправные отопительные приборы? Какая установлена периодичность очистки печей и очагов непрерывного действия Правилами противопожарного режима? Можно ли работать при неисправных или отключенных приборах контроля и регулирования, предусмотренных предприятием-изготовителем? Кто имеет право обслуживать котельные установки организации? Можно ли эксплуатировать котельную установку с неисправным манометром? В какое время должна быть прекращена топка печей в зданиях и сооружениях (за исключением жилых домов)? Каким образом должны храниться зола и шлак, выгребаемые из топок? На каком расстоянии от металлических печей можно располагать оборудование? Как часто должна проводиться проверка систем и средств противопожарной защиты? В какие сроки должна производиться очистка вентиляционных камер и воздуховодов от горючих отходов производства? Как часто должна проводиться проверка задвижек с электроприводом, установленных на обводных линиях водомерных устройств? Что запрещается при эксплуатации систем вентиляции и кондиционирования воздуха? Какой системой вентиляции оборудуются помещения и рабочие зоны, в которых применяются горючие вещества (приготовление состава и нанесение его на изделия) выделяющие пожаровзрывоопасные пары? Какие электроустановки и электротехнические изделия подлежат отключению в конце рабочего дня? Какие требования предъявляются к конструкции светильников с лампами накаливания в пожароопасных зонах? Можно ли эксплуатировать электронагревательные приборы с неисправным терморегулятором или вообще без него? На каком расстоянии от горючих конструкций должны размещаться прожекторы? Какой должна быть температура теплоносителя для систем отопления в производственных помещениях категорий В1-В4 с выделением горючей пыли? На каком расстоянии от поверхности стен должны размещаться отопительные приборы в помещениях категории А, Б, В1 и В2? Из каких помещений разрешается не предусматривать системы вытяжной противодымной вентиляции? Какие объекты относятся к специальным объектам по степени опасности поражения молнией? Какие объекты относятся к обычным объектам по степени опасности поражения молнией? Какие конструктивные элементы зданий и сооружений могут рассматриваться как естественные молниеприемники? Какую степень защиты должны иметь переносные светильники в пожароопасных зонах любого класса? С какой степенью защиты необходимо устанавливать светильники с лампами накаливания в пожароопасных зонах класса П-III? Какие предусмотрены средства коллективной защиты от статического электричества? Что такое нейтрализатор статического электричества? Что можно хранить в помещениях закрытых распределительных устройств? В течение какого времени кабельные линии и электропроводка систем противопожарной защиты, систем оповещения и управления эвакуацией людей при пожаре должны сохранять работоспособность в условиях пожара?

Записи созданы 1260

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Начните вводить, то что вы ищите выше и нажмите кнопку Enter для поиска. Нажмите кнопку ESC для отмены.

Вернуться наверх